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经营奶茶店怎样才能打动顾客?看看这3点你做好了吗?

时间:2018-10-11 10:12:41 | 来自茶托邦官网

  在奶茶行业中,我们经常用“门庭若市”来形容一家饮品店生意火爆的样子,可是这样的景象似乎只在一些“网红奶茶店”中出现过,那普通的奶茶店该怎么经营才能打动顾客的心呢?,茶小编认为,商家与顾客之间有三“扇门”,一是价格,二是产品,三是服务。这三者是并列的,只要把这三样体验做好,商家就不愁没有生意,今天我们就来聊聊这如何在这3点上提升。

奶茶店怎样才能打动顾客

  一、价格

  消费者都会在意价格顾客,“只选贵的,不选对的”这种台词只会出现在电影的场景中。一般的消费者都是哪里有折扣,哪里有特价,哪里有大酬宾,他们就会涌向哪里,所以作为奶茶店要经营得好,就要把“价格”这扇门做大,多用一些9+的价格标签,更能吸引消费者。

奶茶店价格营销

  二、产品

  一杯好的奶茶,小编认为肯定是有质量且有特色的。作为奶茶店的管理者必须要知道,奶茶质量是决定顾客是否可以成为回头客的标准,而特色是他只选你这杯奶茶的原因,每种产品都应有自身的特点,就连矿泉水,也有干净卫生,富含微量元素的特点。现在奶茶市场的同质化现象越来越严重,但如果把奶茶产品的相同点弱化,并找出与别家奶茶的区别,把这个区别放大,你的奶茶依旧是有特色的。

奶茶产品

  “特色”激发顾客的好奇心,“质量”保证顾客的满意度。只有两者相结合,才能形成一个完整的产品。

  三、服务

  服务是奶茶店的最后一项,但也是重中之重,它的作用在于弥补价格与产品偶尔给消费者带来的不满足,当奶茶店的价格和产品都让消费者觉得一般时,奶茶店的服务好,还是可以抓住消费者的心的,服务分为“硬性服务“和“软性服务”。软性服务是员工的微笑,亲切的话语,无微不至的关怀。硬性服务是优雅的环境,温馨的氛围,柔软的沙发。

奶茶店服务

  以上便是奶茶店要获得消费者的心的几种方法了,现今社会中,奶茶店的竞争越来越激励,聪明的投资者应该也已经意识到了,做到这三点的奶茶店,才是有投资价值的,而茶托邦正在努力的践行这3点,我们相信一句话,没有最好,只有更好,选择茶托邦加盟,也代表你选择了一个获得消费者信赖的品牌。