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奶茶店如何挖掘潜在的“死忠粉”?做到这3点不怕没粉丝!

发布日期:2019-01-14 14:33:45    编辑:茶托邦官网 【访问移动端】

  在奶茶行业里有句老话:培养十个新顾客,不如维护好一个老顾客。这里说的老顾客,就是对品牌忠实的死忠粉。对于奶茶店来说,他们的优点是稳定,且服务与维护成本低。然而,很多奶茶店却不知道如何挖掘这批人,今天小编就来教你3个方法,让你挖到稳定的奶茶店“死忠粉”。

  1. 快准狠、瞄准目标人群

  我国粉丝经济由来已久,活跃中心以八零、九零后居多,这群人喜欢新鲜,离不开网络,把互联网玩得风生水起。因此,要想抓住他们,你必须从互联网入手,就像小米手机,结合自己的性价比定位,将媒体营销集中到学生和上班族上,正如雷军所言,哪里有用户,营销就往哪里搬,奶茶店也是一样,把定位放在18-28岁之间的年轻人里,多在微博微信这样的年轻社交平台上下功夫宣传,自然会有不错的效益。

 

  2. 沟通为王

  在这个社交的时代,拥有了自己的顾客后,奶茶店就需要时常进行维护,如果说产品是你的核心,社交就是你维护顾客的纽带,对此,茶托邦的看法是,在互联网时代,每个奶茶店都是一个自媒体,因此茶托邦奶茶品牌专门有一个微信公众号,能提供在线交流服务,这样就在奶茶店和消费者之间搭建了一座沟通的桥梁。

 

  3. 和消费者做朋友

  在奶茶店的经营过程中,要少一些套路,多一些真诚,现在有很多奶茶店都是单纯为了自己的利益来经营粉丝,粉丝会不知道吗?这样急功近利的表现出来,难免会让消费者失望,而真正聪明的奶茶店,会先放弃一部分的利益,先把服务做好,让消费者感觉你是在切实为我着想,而不是想要我口袋里的钱。

 

  就像以服务取胜的茶托邦品牌,就把顾客当成朋友,想他们所想,尽可能满足他们的要求,让消费者实实在在感到心理上的舒适,自然会慢慢变成茶托邦的死忠粉丝。

  相信各位看官看完以上的介绍,都明白了奶茶店要想收获死忠粉,离不开真诚的经营,多和消费者交流沟通,用心去经营奶茶店,总会收取一大批粉丝的。希望这篇文章能够对你有所帮助,如果你对奶茶店开店的相关问题还有疑惑,可以关注:“茶托邦加盟”微信公众号,每天都有更新哟,喜欢就关注我们吧!

 

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