茶托邦加盟电话

全国统一加盟热线
400 662 1518

当前位置:

网站首页开店指南 > 奶茶店收银员需要做什么?你以为收银员真的只是收钱吗?

奶茶店收银员需要做什么?你以为收银员真的只是收钱吗?

时间:2018-11-01 17:35:32 | 来自茶托邦官网
  很多人在去工作之前,都会了解,自己要去的工作岗位具体需要做什么,老板在招人时,也需要讲清楚,你究竟需要他做些什么事。但对于一个出色的员工来说,肯定不能局限于岗位表面的工作,还需要深入了解更多,这样可以帮助你提高在职场上的竞争力。

  那奶茶店的收银员需要做些什么呢?真的像大家说的那样,只需要收钱吗?我们一起来看看,一位优秀的收银员,到底需要做些什么?

收银员职责

  1、掌握正确的迎客技巧

  看似简单的迎客过程,其实也是有技巧的,收银员首先要判断顾客的类型,通常顾客分为二大类,第一类是目的明确的顾客,这类顾客通常下单快,不需要你过多的介绍,第二类是目的不明确的顾客,这类顾客就需要收银员主动介入,迅速根据顾客的表述,推荐他想买的产品。

  像我每次去买产品,我都会问,店里什么最好喝,什么卖得最多,这是顾客信任你的一种表现,你就可以根据平时客人的下单情况,为他做出推荐。

奶茶店迎客技巧

  2、估计顾客的购买范围

  要主动缩小顾客购买范围,帮助自己把销售行为集中,避免介绍一大堆,让顾客去选择,如果是我,面对很多类型,我可能会选择不买,这样你就会流失部分顾客。

  3、帮助顾客选择产品

  帮助顾客做主,许多顾客在选择产品时,并没有多少主见,就看收银员是如何去引导他们。

  4、诱导顾客下定购买决心

  在顾客下单之后,如果店内有什么活动的话,你可以乘胜追击,告诉他店内的优惠套餐,如一杯果茶搭配一份小吃,有些顾客想着凑单,就会再多买一点。

引导顾客消费

  5、正确收银

  这是奶茶店收银员的基本工作,有时候奶茶店遇到人流高峰,可能场面会比较混乱,但是作为收银人员,你一定不能慌,要计算好每一笔账单。确保收银无误。

  以上就是奶茶店收银员的一些职责了,不过对于很多人来说,收银只是收钱,但是小编认为,多掌握一些技能,是最好的。

  很多人总会觉得,为什么升职加薪的是他不是我,其实早在你平时工作表现中,就已经有了答案。同样是做事,有些人效率就是要高很多,并且你在追剧、购物的时候,别人在努力工作,这就是为什么是他升职而不是你的理由。

收银员要正确收银

  我一直不崇尚长时间加班,但是我觉得,利用好工作中的每一分钟去做更多的事情,是一个人该有的职业素养,并且也是提高自己能力的方式,所以即使是一个收银员,你要做的工作也不仅仅是收钱!