禁忌一、以貌取人

　　经常会看到网上有人说，自己去买奶茶的时候，如果用的是团购券，就会遭到奶茶店员工的“另眼相看”。这种做法很明显不妥，既然奶茶店在平台上推送了优惠劵，那顾客就有使用的权利，不能因为别人用优惠券就看不起顾客。

　　另外，不要以好奇的眼光盯着顾客，尤其是对长相、举止穿戴比较特殊的顾客。

　　小编建议，在服务顾客的时候，要做到：不要紧盯着被服务的对象，不要用斜视、觑视、盯视等不正确的注视顾客。

　　禁忌二、当着顾客的面交头接耳

　　在服务时，经常遇见特殊的顾客，或在服务过程中发生一些令人发笑的事情，这个时候，奶茶店员工不能偷笑、议论顾客。应始终保持落落大方、不卑不亢的神态。

　　禁忌三、偷听顾客谈话

　　奶茶店员工要有自己的职业操守，当顾客谈及的隐私问题的时候，不要侧身偷听，即使无意间听到了也要装作不知道。

　　禁忌四、举止随意、浮夸

　　在上班期间，奶茶店员工最好是要规范自己的服务语言，切忌员工之间嬉笑打骂，因为这些行为在当事人看来可能觉得没什么关系，但是作为在外面的消费者看来，就是奶茶店员工松散的表现。

　　上班期间，尽量要规范自己的用语，在与顾客进行沟通时语言要简洁明了。

　　禁忌五、与顾客争吵

　　这应该是奶茶店员工最忌讳的行为了，因为跟顾客争吵，你要是赢了，顾客会生气，以后不来你的奶茶店消费，甚至有可能散播不利于奶茶店的信息;你要是输了，让别人看了笑话，并且会觉得奶茶店的员工服务不周到。怎么看，都是件很不划算的事。

　　在服务过程中，尽量微笑接待顾客，在他抱怨时，也要微笑倾听，可能他就会停止抱怨，俗话说的好：伸手不打笑脸人。

　　禁忌六、搞小偷小摸

　　其实我们都知道，奶茶的制作成本很低，很多东西其实并不值钱，所以作为奶茶店上班的员工，首先就要树立正确的价值观，不能有小偷小摸行为，如果你确实想品尝店里的东西，两个办法，要么自己花钱买;要么向老板说明情况，一般奶茶店的老板还是比较大方，喝几杯奶茶是没有问题的。

　　但是前提是，你不能偷偷的去吃。

　　上面就是为大家总结的关于在奶茶店上班的一些忌讳了，奶茶行业是一个服务行业，你作为一名员工，首先要学会的就是礼待顾客，尽量满足顾客的合理要求。避免发生上文中提到的事情，基本上，上班就没什么问题啦。