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这几个关于奶茶店的隐患,你还在熟若无睹吗?

时间:2018-07-28 16:22:16 | 来自茶托邦官网

  人们经常说:细节决定成败,不知道计划开奶茶店的你、或者说已经在开奶茶店的你,有没有注意到这样一个现象呢?突然慢慢地、慢慢地,你奶茶店的人每天在减少几个,很多熟悉的顾客突然不见了,经常看到的都是一些新面孔。

开店细节决定成败

  不过很多时候,可能由于奶茶店的位置比较好,短期之内,店主并不会察觉到这样的问题,或者说从,察觉到的时候,也会将这些情况归类于天气原因,那么事实上真是如此吗?就怕你不注意这些细节的话,奶茶店哪天倒闭的,你还不知道为什么。所以今天赶紧跟着小编一起来看看,都有哪些容易被忽视的情况,却又很重要呢?

  1、店员态度

  小编一向觉得是,凡事适中就好了,切记也不可太过张扬。也不可太过于冷淡,下面这两种情况,在小编看来都是不行的。

  众所周知,奶茶店也是服务行业,曾有人说过,服务行业卖的不止是产品还有服务。很多时候随着时间的推移。店员渐渐的也开始没有一开始的那么有耐心,也没有那么细心。很多时候顾客都是非常敏感的,比如店员拿吸管的时候没有戴口罩,在顾客选择奶茶产品的时候表现除了催促的语气。操作台角落发现了很脏的角落。这些都是顾客对这家奶茶店的减分选项,如果出现了很可能会让顾客不再产生来同一家奶茶店消费的冲动。

  还有一种就是过度热情的,我之前有过亲身经历就是,有些店员在很远就开始吆喝,但是对着路人说话的语气,偶尔会让你觉得很反感,从而也不想来你的店进行消费,我觉得,这种行为也是不可取的。

奶茶店服务态度隐患

  2、营销手段

  不知道大家有没有注意到,由于现在太多的商家,一到过节就打折,所以其实消费者对于这种现象已经不是那么敏感了。

  所以小茶给大家的建议是,活动还是要做的,但是如何去做这个活动,其实就是一门技术活了,不能盲目跟风,不能为了做活动而做活动,要明确做活动的最终目的是为了巩固老顾客,同时吸引新的消费者。

  以上就是小编关于奶茶店的细节总结,更多的细节欢迎访问茶托邦的官网进行查看。