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奶茶店留不住回头客应该怎么办?看看你做到这3点了吗?

时间:2018-10-30 15:26:00 | 来自茶托邦官网

  奶茶店开起来最重要的是什么,你们知道吗?最重要的是留住回头客,如果回头客多,奶茶店的营业额自然就会慢慢上去,如果你的奶茶店回头客少,那么奶茶店的生意就会越来越惨淡,如果你发现你的奶茶店没有新的客源,就要学会留住奶茶店的回头客,如果奶茶店留不住回头客应该怎么办?先看看你做到这3点了吗?

奶茶店如何留住回头客

  1. 诚信服务

  一家奶茶加盟店在将新顾客培养成回头客的过程中,诚信服务是最重要的。不管做什么生意,诚信永远是应该摆在第一位的价值观,没有诚信,你的奶茶店不会再有顾客信赖,那么如何做好奶茶店的诚信服务呢?坚持采用高品质的原材料,营造干净卫生的店铺环境,坚持下去,你的奶茶店的口碑才会越来越好。

  奶茶店作为餐饮企业,消费者对其诚信的要求是非常高的。做到诚信待人才能为奶茶店赢来良好的口碑,才能带来更多的回头客。

  2. 产品品质稳定

  同样一份奶茶产品,如果它的味道隔三差五都在变化,那说明这家奶茶店对于产品品质的把控是不到位的,小编之前就有这样的经历,买了一家奶茶店的烧仙草,发现这家奶茶店用料很足,味道也很好,就叫上朋友过来一起品尝,结果第二次去的时候,味道就和上一次不一样了,用料不再丰富,且味道偏淡,从此这家奶茶店在我心中的分数大打折扣,路过都不会再光顾了。

奶茶店回头客

  所以,奶茶店的产品具备稳定的高品质输出能力,是奶茶店长期发展的基础,基础打得好,奶茶店才能稳固地发展。

  3. 学会情感营销

  在奶茶店经营过程中,店主要学会合理利用情感营销。将所有来消费过的顾客做一个档案整理,将顾客的一些基本信息都收录其中,比如生日、常点口味等,在一些节日或顾客的生日当天给他们送一些祝福,这样的小细节会让顾客感到暖心,通过这种方式也会增加顾客对自己的奶茶品牌的熟悉与好感度。

奶茶店情感营销

  4. 实行会员卡制

  奶茶店在经营的过程中要合理利用会员卡,这也是培养回头客的关键,对消费满一定金额的的顾客,可以帮其免费办理一张会员卡,会员卡可以积分,积分达到一定的数额,可以直接抵用现金,或者是经常性的举办一些会员活动,会员买奶茶饮品免费送挂件等等,这样可以吸引到大部分的消费者,因为有的人不一定想喝奶茶,但是喜欢挂件,也会来购买一杯奶茶的。

  以上便是一家奶茶店应该掌握的4个留住回头客的方法了,奶茶店留住了回头客,说明你的奶茶是有口碑的,而不是仅仅是消费者口渴和消遣的饮品,有了口碑,你的奶茶店生意才会越来越好。